lenovo G500のwindows10アップデート時に黒スクリーンで固まった時の解消方法
こんにちは MAKINOです!
久しぶりの更新ですが、本日は私が使用しているPCでlenovo G500でwindows10のアップデート時に再起動後にブラック(黒)スクリーンになり更新ができないトラブルが発生しました。
その時に行った解決方法を書きたいと思います。
更新後の再起動で上記の様な画面でカーソルの点滅やマウスだけ動いて何もできない方がいましたら下記をお試しください。
1.マイクロソフトのページよりwindows10アップデートページのツールを今すぐタウンロードをクリックしてください。
2.ダウンロードしたファイルを開いてください。(MediaCreationTool.exe)
3.下記の画像の手順で実行してみてください。
windows10をダウンロードして実行する
しばらく自動で画面が進んでいきます、いままでの情報を引き継ぐの画面がでたら
同意するをクリックしてください。
後は何度か再起動を繰り返すので指示にしたがってください。インストールします。
終了したら
①windows10を開いて設定を開く
②更新とセキュリティをクリック
③windows update で更新プログラムのチェックをし更新ファイルをダウンロードください。
④最新の状態又は再起動の指示がでたら従ってください。
以上で完了です。
再起動後にブラックスクリーンでなければ成功です。
お疲れ様でした。
こんな感じになります。
行なった事はwindows10の再インストールですが、今までの設定を引き継ぐ形で行いました。
此れにより不具合個所が解消されたのだと思います。
困った方は試してみたら如何でしょうか?
※また、上記を行った際の損害は当方では一切関知しませんので予めご了承ください。